Preguntes freqüents

1 Accepteu comandes de disseny original, OEM, originals de disseny personalitzat?

Sí, podem fer una comanda personalitzada, heu d'enviar-me la vostra obra d'art de disseny i instruccions.

2 Puc tenir la meva pròpia etiqueta i etiquetes penjants per a la meva comanda?

Sí, acceptem comandes ODM (també coneguda com a marca privada, etiqueta blanca o fabricant de disseny original).Per a comandes ODM, necessitem el disseny de les vostres etiquetes, logotips i etiquetes.Podem personalitzar les teves etiquetes i oferir diferents opcions de mides d'etiquetes entre les quals pots triar en funció de la qualitat del teixit que vulguis que siguin les etiquetes, i després podem cosir-les fàcilment. A més, pots enviar-nos les teves etiquetes.

3 Com puc demanar una mostra?

Si voleu una mostra, estarem encantats d'atendre la vostra sol·licitud, només envieu-nos un correu electrònic amb els codis de producte, imatges, dibuixos o paquets tecnològics de les mostres que preferiu i us oferirem informació detallada sobre cada producte.

Les mostres no són gratuïtes, però no us preocupeu una vegada que feu una comanda a l'engròs a granel amb nosaltres, us reemborsarem completament la tarifa de la mostra o l'utilitzarem com a crèdit per a la compra a l'engròs a granel.

El motiu pel qual estem implementant aquesta estratègia perquè vam tenir molts casos en el passat en què la gent demanava mostres a preus a l'engròs i després van desaparèixer.Tot i que tècnicament podem produir una mostra acabada per a qualsevol peça de roba, el cost d'una mostra és prohibitiu en petites quantitats.

4 Què passaria amb la meva comanda si no aprobo les mostres?

Si no responeu ni aproveu cap mostra que us enviem per correu electrònic o us enviem en el termini d'un (1) mes, la vostra comanda es posarà en espera automàticament i es reiniciarà quan rebem la vostra aprovació.

5 Podeu signar un acord de no divulgació (confidencialitat)?No vull que els meus dissenys es comparteixin amb ningú?

Ens dediquem a respectar les nostres estrictes polítiques de privadesa, així com a respectar la confidencialitat dels nostres clients.No compartim, venem, recopilam ni lloguem cap informació a tercers simplement perquè volem establir una relació comercial perdurable amb vostè.

No tenim cap interès a vendre, compartir, promocionar dissenys, dibuixos o paquets tecnològics de ningú perquè valorem la nostra relació amb tu més que els diners.

6 Per què nosaltres?

● Treballem amb les millors fibres naturals i posem el cor en cada peça que fem
● Ens preocupem enormement pel medi ambient i trobem mètodes per reduir les emissions
● Volem sincerament construir una relació comercial a llarg termini amb vostè.
● Tractem els nostres treballadors amb respecte i oferint seguretat laboral i laboral
● La nostra experiència professional en productes de caixmir des de fa més de 19 anys
● Cadascun dels nostres productes té un control de qualitat abans de l'enviament
● Oferim un MOQ petit per a comandes personalitzades
● Hem aprovat la certificació ISO9001

7 Quines són les vostres condicions de pagament?

● Acceptem pagaments T/T, Western Union, Money gram i altres serveis de pagament ràpid.
● Comandes del nostre inventari: el pagament s'ha de pagar íntegrament abans d'enviar els articles.
● Comandes personalitzades per sota de 3.000 USD: el pagament s'ha de pagar íntegrament abans que comenci la producció.
● Comandes personalitzades superiors a 3000 USD: cal un dipòsit del 50% abans que comenci la producció.La resta del pagament del saldo és necessari quan la vostra comanda estigui acabada i llesta per ser enviada.

8 Quin és el mètode d'enviament

● Què he de fer si hi ha un dany amb la meva comanda?
● Poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament.La vostra completa satisfacció és de la màxima importància per a nosaltres.Runyang Clothing és una fàbrica professional de caixmir;per tant, tenim estàndards i procediments estrictes per assegurar-nos que la nostra qualitat és la més alta; no obstant això, som éssers humans i de vegades es produeixen errors.Si hi ha un error o problema amb la vostra comanda, treballarem per corregir els errors que s'han produït.Un cop més, la vostra satisfacció és de gran importància per a nosaltres.El Client és responsable de la inspecció de la mercaderia a l'arribada.El Client ens notificarà per escrit dins dels 10 dies següents a la recepció de la mercaderia de qualsevol reclamació per danys i danys derivats de qualsevol defecte de la mercaderia descobert pel Client, incloses, sense limitació, reclamacions relacionades amb l'escassetat o la qualitat.La roba Runyang no es farà responsable de l'escassetat quan els enviaments es dirigeixen a un tercer que no sigui el Client.

● Què faràs si la meva comanda no arriba?
Som totalment responsables de les comandes que no han arribat, s'han perdut o s'han danyat.Ens assumim tots els costos i tornarem a enviar la mercaderia immediatament.Oferirem descomptes només si no enviem les mercaderies d'acord amb el nostre acord.